Техническая поддержка и обслуживание сайтов на Битрикс (Москва, Санкт-Петербург, Россия) | Интернет-агентство Веб-центр

Доработка и настройка сайтов на Битриксе

Превращаем сайты в реальный инструмент продаж

Варианты обслуживания

Абонемент

Отлично подходит для выполнения регулярных задач по сайту и контроля его работоспособности:

  • Ежемесячная абонентская плата
  • От 5 часов включенного времени
  • Включенные часы не накапливаются

2 500  ₽/час

Депозит

Отлично подходит для выполнения разовых, непериодичных работ по сайту:

  • Нет обязательных ежемесячных платежей
  • Предоплата за депозит от 15 часов
  • Оплаченное время свободно используется 6 месяцев

3 000  ₽/час

Стандарты обслуживания

1

Время реакции до 4 часов

Отлаженные процессы работ по поддержке позволяют оперативно реагировать на поставленные задачи.

2

Сертифицированные специалисты

Все наши специалисты проходят обучение, сдают экзамены и получают соответствующие дипломы и сертификаты.

3

Мониторинг оплаты доменного имени

Мы отслеживаем срок окончания доменов и заранее информируем о необходимости их продления.

4

Личный менеджер

Вам предоставляется персональный менеджер, который контролирует сроки и качество всех задач. Он всегда в курсе всех работ по вашему проекту.

5

Безопасное хранение всех паролей

Доступы к хостингу, доменам, системам управления хранятся в зашифрованном виде в специализированных системах.

6

Личный кабинет и отчетность

Мы предоставляем доступ в личный кабинет, в котором вы можете ставить задачи, отслеживать их статус, получать отчеты по выполненным задачам, а также оценивать работу наших специалистов.

Что мы делаем

Не у всех владельцев есть время самостоятельно следить за своим сайтом. Мы предлагаем комплексную непрерывную поддержку корпоративных сайтов и интернет-магазинов на Битриксе.

Информационное наполнение сайта на 1С-Битрикс

01

Подготовка и размещение текстов, изображений, видеоматериалов

  • Информация для наполнения предоставляется клиентом или подбирается нашими специалистами. Мы создадим специально для вашего проекта уникальный контент и разместим его на сайте – привлекательно для пользователей и правильно для продвижения.
02

Обновление информации в активных разделах сайта

  • Разместим на сайте актуальные акции и спецпредложения, новости, информационные статьи, добавим новые товары в каталог, заменим прайс-листы.
03

Управление баннерами на сайте

  • Добавление новых баннеров, удаление или временная деактивация, замена графики, выбор места расположения, страниц и категорий для показа и др.
04

Создание разделов и страниц

  • Мы работаем не только с существующей структурой проекта, но и добавляем новые разделы и отдельные страницы по требованию клиента или после оценки эффективности сайта.

Программирование и доработка сайтов на 1С-Битрикс

01

Разработка технического задания

  • После анализа эффективности интернет-ресурса группа специалистов проекта разработает техническое задание по внедрению нового функционала, которое включает перечень планируемых работ, сроки и ожидаемый эффект.
02

Веб-разработка по техническому заданию заказчика

  • В рамках поддержки сайтов на 1С-Битрикс внедряем как типовые решения, так и индивидуальные доработки функционала. Обновим содержимое сайта с учетом пожеланий заказчика на основе разработанного ТЗ.
03

Программирование компонентов Битрикс

  • В функционал нужно внедрить новые модули? Наши специалисты готовы вам помочь. Добавим на сайт фильтры по товарам, фотогалереи, мультиязычность, счетчики, блоги и мн.др.
04

Написание новых модулей и компонентов 1С-Битрикс

  • Мы работаем с типовыми решениями и программируем абсолютно новые модули, настраиваем их и тестируем на закрытом сервере. Например, формы регистрации и обратной связи, список новостей и т.д.
05

Установка готового функционала из 1C-Битрикс Marketplace

  • Наши специалисты подберут готовое дополнение из каталога Marketplace и внедрят его на ваш сайт. Это могут быть платежные системы, sms-уведомления о заказах, плагины к сервисам и пр.
06

Автоматизация и персональные разработки на 1С-Битрикс

  • Мы поможем вам полностью автоматизировать бизнес-процессы в вашей компании: выберем решение и адаптируем его под ваши потребности. Например, интеграция с порталами поставщиков, биллинговыми системами, сервисами рассылок и пр.
07

Перенос сайта на CMS 1С-Битрикс

  • Перенесем ваш рабочий сайт с любой CMS на 1С-Битрикс с полным сохранением функционала, данных и всех позиций в поисковой выдаче. Переход на Битрикс занимает от 2 до 4 недель.
08

Интеграция с 1С-Предприятие

  • Интеграция «1C: Предприятие» с CRM «1С-Битрикс» позволяет упростить и автоматизировать работу даже крупных интернет-магазинов. Вы сможете выгружать каталог из 1С прямо на сайт, при этом происходит автоматическое обновление информации о товарах, ценах, складских остатках. Интеграция возможна даже в том случае, если структура в 1С и на сайте различна.
09

Интеграция сайта со сторонними сервисами

  • Правильная интеграция позволяет привлечь пользователей, расширить функционал сайта, улучшить аналитику и пр. Как пример: онлайн-платежи, установка счетчиков посещаемости, размещение товаров на Яндекс.Маркете и др.
10

Автозаполнение сайта информацией

  • Автоматический сбор контента с других сайтов или перенос его из другого источника –одна из востребованных услуг поддержки сайтов. При помощи парсера можно быстро заполнить каталог товаров, автоматически наполнить сайт контентом и пр.
11

Техническая поддержка и устранение сбоев в работе

  • Любой выбранный тариф уже включает техническую поддержку и устранение неполадок в работе сайта. Анализ и устранение неисправностей проводится сразу же после обнаружения проблем.

Продажа лицензий, установка и обучение работе с 1С-Битрикс

01

Покупка лицензий 1С-Битрикс

  • У нас вы можете приобрести лицензии на продукты «Старт», «Стандарт», «Малый бизнес» и др. Стоимость зависит от функционала и состава редакции.
02

Установка продукта 1С-Битрикс на хостинг

  • Перед установкой и настройкой наши специалисты проведут тестирование выбранного вами хостинга на совместимость с 1С-Битрикс или посоветуют хостинг партнера.
03

Подбор хостинга для продуктов 1С-Битрикс

  • После тестирования различных хостингов мы выберем несколько хостеров, которые идеально подойдут для работы сайтов на 1С-Битрикс.
04

Настройка облачного портала «Битрикс24» и консультирование

  • Битрикс24 включает полный комплекс рабочих инструментов для управления задачами и проектами, автоматизации бизнес-процессов, CRM, телефонии и пр. Мы поможем вам настроить функционал Б24 под ваши требования, ответим на ваши вопросы.
05

Обучение работе в 1С-Битрикс

  • Сотрудники вашей компании могут пройти обучение по работе с CRM Битрикс. Наши специалисты проведут обучение вживую или удаленно по Skype в режиме реального времени. После обучения сотрудник получает подробную PDF-инструкцию.

Оставьте заявку

Мы ответим в течение 1 часа (в рабочее время) и расскажем, как мы сможем решить ваши задачи!

Отзывы

REVIEW

When you have something new and truly unique, and you want to tell the whole world about it, you often face a dilemma - how best to do it (?), how to present the novelty of your product/service (?). How to do this when known stencils do not fit (?). And at this point I recommend contacting the Web Center digital agency.

This team, along with professionalism and knowledge of current trends in online information design, perfectly senses the client's needs and offers creative solutions. The website created for us is modern, technologically advanced, visually stunning and provides a comprehensive overview of our company's services.

The site looks great both in desktop and mobile versions.
We are completely satisfied with our cooperation with the Web Center. We recommend them as high-level specialists.

Гатауллин Рустем

ОТЗЫВ

Хотим поблагодарить Digital-агентство «Веб-Центр» за разработку сайта для нашей компании.

Мы давно сотрудничаем с Веб-Центром по рекламе и поддержке сайтов. Это надежная команда специалистов, которые всегда качественно выполняют свою работу. Поэтому, когда нам понадобился сайт для нового производственного направления, мы знали к кому обратиться.

Сайт оправдал все наши ожидания. Менеджер проекта услышала все требования и помогла воплотить их в жизнь.

Рекомендуем компанию «Веб-Центр», как надежного партнера по интернет-рекламе и разработке сайтов.


Красников А.А.

ОТЗЫВ

Хотим выразить благодарность компании «Веб-Центр» за доработки на нашем сайте. 

Специалисты доработали оформления заказа, что привело к росту конверсии. Разработали фильтр с кнопками сортировки в каталоге и добавили отзывы к товарам для удобства покупателей.Это помогает нашим клиентам быстрее определиться с выбором товаров.  

Благодаря команде Веб-Центра на нашем сайте появились страница с наборами витаминов и раздел с часто задаваемыми вопросами. 

Отдельную благодарность хотим выразить менеджеру проекта. Он всегда оперативно реагирует на задачи и помогает подобрать лучшее решение для нашей компании. 

Хотелось бы порекомендовать «Веб-Центр», как надежное агентство с хорошими специалистами. Мы уверены, что наше дальнейшее сотрудничество пройдет на таком же высоком уровне.

Юдин В.В.

Генеральный директор

Отзыв о работе

Мы обратились в Веб-Центр за разработкой нового сайта для нашей компании, потому что текущий устарел. Специалисты проанализировали поставленные задачи и подобрали подходящее решение.

Под специфику нашей продукции были доработаны функциональные возможности сайта. Появилась возможность делать выгрузку каталога большого объема, а для удобства пользователей доработали отображение торговых предложений. 

Менеджер проектов оперативно реагировала на наши вопросы. Мы всегда были в курсе проделанных работ. Поэтому процесс создания сайта с командой Веб-Центра был приятный и продуктивный.

В итоге мы получили современный и удобный сайт, который помогает нам привлекать новых клиентов. На этом наше сотрудничество с агентством не заканчивается. Еще на этапе разработки мы начали работы по SEO-оптимизации, а после запуска перешли на техническую поддержку. Спасибо Веб-Центру за профессиональный и индивидуальный подход к каждому клиенту.


Кошевенко С. Н.

директор

Хотим выразить благодарность агентству «Веб-Центр» за создание Базы знаний на платформе Битрикс24. Теперь работать с документацией стало быстро и просто.

Специалист структурировал для нас все материалы по разделам и теперь с помощью бокового меню и строке поиска мы получаем доступ к любому файлу в несколько кликов.

В Базе знаний легко редактировать документы, а кнопка для перехода к нужным материалам встроена в рабочие инструменты. Благодаря этому наши сотрудники работают только с актуальной информацией.

Благодарим специалистов за разработку Базы знаний и помощь в оптимизации нашей работы. Рекомендуем «Веб-Центр» как надежного и профессионального партнера в создании эффективных информационных ресурсов.


Фоломеев Г.В.

Руководитель отдела продаж

Мы хотели бы поблагодарить команду агентства Веб-центр за работу по оптимизации сайта gromkoe-delo.ru.

SEO-оптимизация — это сложное и долгосрочное задание, и мы рады, что усилия ваших специалистов не прошли даром. За время сотрудничества получили прирост по небрендовому трафику и позициям по коммерческим запросам.

Из месяца в месяц нам давали информацию об ошибках сайта и помогали их решать. Менеджер и специалисты давали рекомендации и помогали искать точки роста.

Так же хочется отметить удобство коммуникации через zoom и телеграм. Благодарим за ваш труд и надеемся на долгосрочное сотрудничество!

Меркурьева И.П.

Компания «Triplex-Doors» выражает благодарность агентству «Веб-Центр» за разработку сайта для нашей продукции. 

Наша компания занимается производством и продажей межкомнатных дверей и погонажей. Нам требовался сайт, чтобы рассказать о бренде, показать каталог товаров и магазины дилеров.

Веб-Центр помог реализовать все наши пожелания. Они разработали для нас индивидуальный дизайн, который не оставил никого равнодушным. Сайт отлично работает как на компьютере, так и на мобильном телефоне. Ребята за месяц реализовали проект и результат превзошел все наши ожидания.

Отдельную благодарность хочется выразить менеджеру проекта. Она всегда была на связи и предлагала оптимальные решения для нашей компании.

Сотрудничество с Веб-Центром прошло плодотворно. Мы рады, что выбрали эту команду для реализации нашего проекта. 

Хочу порекомендовать ООО «Веб-Центр», как ответственного и опытного подрядчика. Им можно доверить любую задачу.

Товмасян А.А.

Директор

Хотим выразить благодарность агентству «Веб-Центр» за проделанную работу по внедрению Битрикс24. Ранее мы уже сотрудничали по созданию интернет-магазина, поэтому знали о профессиональном подходе команды Веб-Центра к проектам.

Благодаря успешному внедрению Битрикс24 наша компания увеличила скорость обработки заказов на 27%. Новые возможности аналитики помогли нам лучше понимать потребности наших клиентов и предоставлять им наилучший сервис.

Отдельное спасибо хочется выразить команде агентства за их отзывчивость, готовность к сотрудничеству и профессионализм. Мы уверены, что благодаря этому успешному внедрению мы сможем развивать наш бизнес дальше, привлекать новых клиентов и улучшать качество обслуживания наших постоянных покупателей.


Шевченко Евгений Александрович

индивидуальный предприниматель

Благодарим команду диджитал-агентства "Веб Центр" за качественную работу по контекстной рекламе для нашей компании "Экосервис Прим".

Рады, что ввиду профессионального подхода Марии Вязьмитиной и Олега Головачева, мы достигли стабильного результата в виде более чем 35 заявок на услуги ежемесячно.

Были созданы разнообразные кампании на поиске, в РСЯ и товарной площадке, а также была успешно применена нейросеть для создания уникальных объявлений.

Благодаря усилиям команды, мы уверены в успешном развитии нашей компании на просторах интернета.

Надеемся на долгосрочное сотрудничество и спасибо за отличную работу!

Борзунов И.Б.

Генеральный директор

Благодарим агентство «Веб–Центр» за оперативную помощь в восстановлении сайта dveropol.ru.

Злоумышленники заразили наш сайт вирусами, домен был забанен, то есть сайт был полностью недоступен несколько дней. Для любого бизнеса такие простои несут большие потери.

Поэтому мы обратились за помощью к специалистам Веб-Центра. Ребята быстро восстановили работоспособность нашего сайта, помогли разблокировать домен, предоставили подробную инструкцию действий, образец пояснительного письма в РКН. Персональный менеджер полностью сопровождал все работы по восстановлению сайта и всегда был на связи.

Выражаем огромную благодарность всей команде Веб-Центра за качественную и профессиональную помощь. Желаем дальнейшего развития и побольше интересных проектов.

Линьков А.В.

Директор